KVKK

KVKK AYDINLATMA METNİ

(Arazi Rehberi – Kişisel Verilerin Korunması Hakkında Bilgilendirme)

Son Güncelleme Tarihi: 20/10/2025
Veri Sorumlusu: Arazi Rehberi (Şahıs Şirketi)
Adres: Cevizli Mah. Turgay Yolu Cad. Ofisim İstanbul Sitesi A Blok No: 20/A İç Kapı No: 41, Maltepe / İstanbul

1. Aydınlatma Metninin Amacı

İşbu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında, Arazi Rehberi tarafından elde edilen kişisel verilerin işlenme amaçlarını, hukuki sebeplerini, aktarılabileceği kişi ve kurumları ile veri sahibi olarak sahip olduğunuz hakları bildirmek amacıyla hazırlanmıştır.

2. İşlenen Kişisel Veriler

Arazi Rehberi ile iletişime geçen veya ilan bilgisi talep eden kullanıcıların aşağıdaki kişisel verileri işlenebilir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad (gerektiğinde)
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
• Gayrimenkul Talep Bilgileri: Konum tercihi, bütçe, ilan numarası vb.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, ziyaret zamanı, cihaz verileri
• Görüşme / Talep İçeriği: Talebe ilişkin notlar, mesaj içeriği

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

✅ İlan hakkında bilgi vermek, dönüş sağlamak, randevu oluşturmak
✅ Gayrimenkul danışmanlık ve iletişim süreçlerini yürütmek
✅ Kullanıcı taleplerini kayıt altına almak ve hizmet kalitesini geliştirmek
✅ Kanuni yükümlülüklerin yerine getirilmesi (fatura, kayıt, denetim vb.)
✅ Güvenlik ve kötüye kullanımın önlenmesi

 

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemleri

Veriler şu yollarla toplanabilir:

• Web sitesi üzerinden gönderilen iletişim / talep formları
• Telefon, WhatsApp veya e-posta görüşmeleri
• Yüz yüze danışmanlık ve randevu süreçleri
• Analitik ve çerez (cookie) araçları

5. Hukuki Dayanaklar

Kişisel veriler aşağıdaki hukuki sebeplere dayanarak işlenmektedir:

• KVKK m.5/2-a: Kanunlarda açıkça öngörülmesi
• KVKK m.5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifası
• KVKK m.5/2-f: Veri sorumlusunun meşru menfaati
• Açık rıza: Sadece gerekli hallerde, özel onay ile

6. Kişisel Verilerin Aktarılması

Arazi Rehberi, kişisel verileri aşağıdaki taraflarla sınırlı şekilde paylaşabilir:

• İlan Sahipleri / Danışmanlar: Kullanıcının ilgili ilan hakkında bilgi talep etmesi halinde
• Hukuki Zorunluluklar: Vergi, denetim, yargı mercileri
• Teknik Hizmet Sağlayıcıları: Sunucu, e-posta, SMS, barındırma sistemleri

Veriler hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü şahıslara satılmaz veya pazarlama amacıyla devredilmez.

7. Veri Saklama Süreleri

Veriler, işleme amacı sona erdiğinde veya yasal süreler dolduğunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

Veri Türü	Saklama Süresi
İletişim / Talep Verileri	Son işlemden itibaren 2 yıl
Müşteri İşlem / Faturalama	5 ila 10 yıl (kanuni süre)
Çerez Verileri	Tarayıcı ayarı kadar süre

8. Veri Sahibinin Hakları (KVKK Madde 11)

İlgili kişiler aşağıdaki haklara sahiptir:

• Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
• Amacına uygun işlenip işlenmediğini öğrenme
• Yanlış veya eksik işlenmişse düzeltilmesini isteme
• Mevzuata aykırı işlenmişse silinmesini veya yok edilmesini talep etme
• Aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
• İşleme sonucunda zarara uğramışsa tazmin talep etme

9. Başvuru Yöntemi

Haklarınızı kullanmak için dilekçenizi veya e-posta talebinizi aşağıdaki yollarla iletebilirsiniz:

📍 Adres: : Cevizli Mah. Turgay Yolu Cad. Ofisim İstanbul Sitesi A Blok No: 20/A İç Kapı No: 41, Maltepe / İstanbul
E-Posta: info@arazirehberi.com.tr
 Yazılı başvuru, noter veya iadeli taahhütlü mektup yoluyla gönderilebilir.

10. Yürürlük

Bu metin yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer. Arazi Rehberi gerekli gördüğü takdirde güncellemeler yapma hakkını saklı tutar.